Sabahları çoğunlukla ne yazmak istediğime dair net bir fikirle bilgisayarımı açarım. İlk e-posta kafamda çoktan taslak halindedir. Parmaklarım klavyeye uzandığında ise yarısı çoktan kaçıp gitmiştir. Hatırladığım kısmı yazar, ekrana bakar ve gerisini geri getirmeye çalışırım.
Söylemek istediğin şeyi bilmek ile onu sayfaya dökmek arasındaki bu boşluğa ben mesafe diyorum. Yıllarca bunu yazmanın doğal bir parçası sandım. Değilmiş. Bu, kullandığın aracın bedeli. Yapay zekâ, bu mesafeyi gerçekten daraltan ilk şey oldu.
Bu yazı birinci ağızdan bir anlatım. Bir liste, bir araç turu değil. Sadece son bir yılda oturttuğum iş akışı, işe yarayan kısımlar ve hâlâ yaramayan kısımlar.
Kimsenin konuşmadığı hız sorunu
Bu mesafenin neden var olduğunu rakamlar açıklıyor. Sıradan bir masaüstü kullanıcısı yaklaşık dakikada 40 kelime yazar. Güçlü profesyoneller 60-70'e ulaşır. Sohbet hızı ise zorlanmadan dakikada 150 kelime civarıdır. İç ses, yani cümle kurarken kafanın içinde duyduğun sesli düşünce, üst sınırda dakikada 300 kelimeye kadar çıkıyor.
Yani kabaca oran şu: 300'de düşün, 150'de konuş, 40'ta yaz. Yazmak zincirin açık ara en yavaş halkası. Beklemen gereken her şey sürtünme yaratıyor; fikirler de sürtünmenin olduğu yerden sızıp gidiyor.
Benim için değişen şey yazma hızı olmadı. Klavyede daha hızlı olmadım. Değişen şey darboğazı değiştirmemdi. Yazı hızında yazmaya çalışmayı bıraktım, kendime konuşma hızında yazma izni verdim ve temizliği arka planda yapay zekâya bıraktım.
Klavye seni sessizce nasıl küçültür
Yazmanın bedeli sadece hız değil. Asıl mesele, düşünceyi darboğaza sığdırmak için düzenlemeye başlaman. Kısa versiyonu yazıyorsun. Nüansı atlıyorsun. Örneği çıkarıyorsun. Gönder'e basıyorsun ve mesajın ne kadar yavan çıktığına dair için hafiften sıkışıyor.
Bunu en çok Slack'te fark ettim. Özenli bir yanıt yazmaya başlardım, cümleyi kafamda yeniden kurarken imleç orada öyle dururdu, sonra hepsini silip üç kelime gönderirdim. "Olur." "Anladım." "Hallediyorum." Pek çok iş sohbeti tam o noktada ölürdü; eklenecek bir şeyim olmadığından değil, eklemenin maliyeti getirisinden yüksek olduğu için.
O cevapları yazmayı bırakıp konuşmaya başladığımda mesajlar uzadı, sıcaklaştı ve netleşti. Aynı beyin. Farklı çıkış kanalı.
Mesafeyi kapatmak gerçekte nasıl hissettiriyor
Bir salı sabahı sahnesi. Müşteri bir e-posta atıyor, projenin neden geride olduğunu soruyor. Gerçek bir cevabı var: kısmen bizim kapsam değişikliklerimiz, kısmen onların geç onayı, kısmen tatil haftası. Tek cümlelik bir mesele değil. Diplomatik kalmadan kaytarmadan üç paragraflık bir cevap gerekiyor.
Eski halim cevap penceresini açar, ilk cümleyi iki kez yazar, siler ve tam olarak söylemek istediğini söyleyemeyen dört kibar paragrafı çıkarmak için on beş dakika harcardı.
Şimdiki halim bir tuşa basılı tutuyor, doksan saniye konuşuyor, bırakıyor. Cevap e-postanın içinde duruyor; paragraflara ayrılmış, temizlenmiş, dolgu sözcükleri çıkarılmış halde. Bir kez okuyorum, bir cümleyi düzeltiyorum, gönderiyorum. E-posta on beş dakika yerine iki dakika sürdü ve gerçekten söylemek istediğim şeye çok daha yakın çıktı; çünkü düşünceyi yazma hızına sıkıştırmak zorunda kalmadım.
İlk işe yaradığında orada öyle hafif bir şaşkınlıkla oturdum. Teknoloji büyülü olduğu için değil. Değil. Sebebi daha basitti: yazmanın bir parçası olarak kabullendiğim sürtünme aniden tercihe bağlı hale gelmişti.
Farkı yaratan iki yapay zekâ katmanı
İş akışımın iki yapay zekâ katmanı olduğunu ve ikisinin de iş yaptığını fark etmem zaman aldı. İnsanlar genelde birinden ya da diğerinden bahseder; ikisinden birden nadiren.
1. katman: ses girer, temiz metin çıkar
İlk katman, yapay zekâ cilasıyla birleştirilmiş sesli yazım. Bir tuşa basılı tutuyorum, normal konuşuyorum ("şey"leri, geri dönüşleri, yarım cümlelerle birlikte) ve panoma düşen metin çoktan temizlenmiş oluyor. Dolgu sözcükleri silinmiş. Dilbilgisi düzeltilmiş. Birbirine yapışmış cümleler gerçek paragraflara bölünmüş.
Bu, yerleşik dikte ile aynı şey değil. Apple Dictation sana ham dökümü, "şey"ler dahil olduğu gibi verir. Yapay zekâ cilası ise demek istediğini koruyarak dökümü yeniden yazar. Aradaki fark, ses kaydı ile taslak arasındaki fark.
2. katman: metin girer, daha iyi metin çıkar
İkinci katman, yerinde metin düzeltme. Daha önce yazdığım bir şeyi seçiyorum (bir paragraf, bir cümle, bir e-postanın tamamı), bir kısayola basıyorum, "bunu daha öz yap" ya da "tonu yumuşat" gibi bir komut seçiyorum ve seçim olduğu yerde yeniden yazılıyor. Sekme değiştirmek yok. Sohbet botuna kopyala-yapıştır yok. Elimdeki metin, kendisinin daha iyi bir versiyonuyla değişiyor.
Sesli dikte düşünceyi sayfaya hızlıca aktarıyor. Yerinde düzeltme ise son yüzde 10'luk cilayı hallediyor. Birlikte konuşma hızında yazmaya tek başına ulaşabileceklerinden çok daha yakınlar.
Gerçekten kullandığım günlük iş akışı
Sıradan bir gün pratikte şöyle görünüyor. Hiçbiri teorik değil. Bu, yazma alışkanlığımın gerçek hâli.
Sabah gelen kutusu. Her e-postayı okuyorum, sonra cevabı dikte ediyorum. Çoğu tek paragraf. Bazıları daha uzun. Neredeyse hiçbiri yazılmıyor. Eskiden ilk saatimi yiyen bütün bu yığın artık yirmi dakikada bitiyor.
Gün boyu Slack. Kısa cevapları hâlâ yazıyorum; sürtünme düşük, zihinsel yük küçük. İki cümleden uzun olan her şey konuşuluyor. Ton kendiliğinden samimi oluyor çünkü Slack'te zaten öyle konuşuyorum.
Belgeler ve notlar. İlk taslaklar neredeyse her zaman dikte ediliyor. Boş bir belge açıyorum, anlatmak istediğim konuda beş-on dakika konuşuyorum ve elimde üzerinde çalışılacak gerçek bir taslak oluyor. Taslağı düzenlemek baştan yazmaktan çok daha hızlı ve düşünmek ile yazmak arasındaki mesafe en geniş yerinde, yani boş sayfa aşamasında.
Düzenleme geçişi. İkinci katmanın değerini gösterdiği yer burası. Hantal duran cümleleri seçip daha sıkı bir versiyonunu istiyorum. Fazla resmi duran paragrafları seçip daha sıcak bir şey istiyorum. Her düzeltme iki saniye sürüyor, üstelik yerinde, uygulama değiştirmeden.
Beni şaşırtan bir şey: artık daha az değil, daha çok kelime yazıyorum. Yapay zekâ üretimimin yerini almadı. İşin sadece tuş basma vergisi olan kısmını ortadan kaldırdı.
Bunun e-postaya özgü tarafına daha yakından bakmak istersen, konuyu Mac'te E-postaları Sesle Dikte Et yazısında derinlemesine ele aldım.
Her şeyi çalışır kılan o tek ayar
Bu tür bir iş akışını ilk denediğimde neredeyse atlayacağım bir ayar vardı ve sonradan ortaya çıktı ki sistemi kullanılabilir kılan asıl şey oydu: uygulamaya özel yazma stilleri.
Slack ile e-posta aynı tonu istemez. Resmi bir ön yazı, Notion'daki bir beyin fırtınasıyla aynı tonda olmaz. Yapay zekâ cilası her şeyi aynı sese düzleştirirse çıktı daha hızlı ama daha kötü olur ve bir süre sonra ona güvenmeyi bırakırsın.
Voicr'da Smart Rules tam bu yüzden var. Slack için samimi bir ton, Mail için daha resmi bir ton, terminal için süssüz bir ton belirliyorsun. Voicr hangi uygulamanın açık olduğunu algılayıp doğru stili sen hiçbir şey yapmadan uyguluyor. Her uygulamada aynı şekilde dikte ediyorum; çıktı uyum sağlıyor. "Önemli" mesajlar için klavyeye geri dönmeyi bana bıraktıran asıl numara bu oldu.
Ham dikte nerede çöker (ve cila seni nasıl kurtarır)
Ham diktenin, bunu deneyen herkesin tanıyacağı belirli bir çökme şekli var. Bir paragraf konuşuyorsun. Döküm her "şey" yerinde duruyor, iki geri dönüşün birbirine yapışmış, duraklamadığın için kırk kelimelik kıvrım kıvrım uzayıp giden bir cümleyle önüne geliyor.
Düzenleyebilirsin. Ama ham bir dökümü düzenlemek başlı başına bir iş ve bazen aynı şeyi en baştan tertemiz yazmaktan daha yavaş olabiliyor. İnsanların çoğu tam da bu yüzden yerleşik dikteyi bir hafta sonra bırakıyor.
Cila bu matematiği değiştiriyor. Yapay zekâ dolgu sözcükleri attığında, dilbilgisini düzelttiğinde ve konuşma duvarını paragraflara böldüğünde, çıkan metin yeniden yazmadan göndereceğim bir şeye dönüşüyor. Dikte aşaması artık sıfır taslak olmaktan çıkıp neredeyse son taslağa yaklaşıyor.
Rakip yazıların çoğu zaman üstünden geçtiği nokta bu. Sesin yazmaya kıyasla hız avantajı gerçek ama bu avantajı temizlik süresine geri ödemediğinde işe yarıyor.
Dürüst tavizler
Her şey temiz zafer değil. Bazı şeyler hâlâ yazılırken daha iyi:
- Yoğun teknik metin: Kod, komut adları, ürün SKU'ları. Dikte kelimeleri yakalar; sembolleri her zaman doğru getirmez. Kodu hâlâ klavyeyle yazıyorum. - Gürültülü ortamlar. Kafeler, uçaklar, ortak ofisler. Sessiz bir odada bilgisayarına konuşmak güzeldir. Yanındaki insan telefon görüşmesindeyken aynı şey değil. - Etrafta başkası varken hassas konular. Bir ayrılık e-postası ya da sert bir geri bildirim notu, duyulabileceği bir yerde sesli söylemektense yazmayı tercih ettiğim şeyler. - Derin düzenleme. Belge büyük ölçüde oturduğunda küçük, cerrahi düzeltmeleri klavyeyle yapmayı seviyorum. Ses, fikirleri sayfaya taşımak için; virgül oynatmak için değil.
Ne zaman klavyeye dönmen gerektiğini bilmek iş akışının bir parçası. Klavye kaybolmadı. Sadece artık varsayılan değil.
Bunun benim için aslında değiştirdiği şey
Dürüst cevap "4 katı içerik üretiyorum" değil. Daha küçük ve daha tuhaf bir şey.
Slack'te daha uzun cevaplar atıyorum, çünkü onları yazmanın maliyeti düştü. Daha az yarım not alıyorum, çünkü tam bir düşünceyi dikte etmek bir cümle parçası yazmaktan hızlı. İlk taslakları, fikir aklıma geldiği gün yazıyorum; çoğu zaman gelmeyen odaklı bir zaman dilimine ertelemiyorum. Bir fikre sahip olmakla onun taslağına sahip olmak arasındaki mesafe günlerden dakikalara indi.
Hız rakamlarının yakalayamadığı kısım bu. Asıl soru şu: yazmak, canın ne zaman istese yapacak kadar ucuzladı mı, yoksa hâlâ çoğu zaman gelmeyen odaklı bir zaman dilimi için biriktirmek zorunda mısın?
Bunu bugün nasıl denersin
Bunun sende işe yarayıp yaramayacağını test etmek istiyorsan, bütün iş akışını baştan tasarlamaya çalışma. Tek bir aralık seç.
1. Bir sonraki e-posta cevabını seç, iki cümleden uzun olan birini. 2. Yazmak yerine dikte tuşunu basılı tutup söylemek istediğini söyle. Önceden senaryolaştırma. Sadece söyle. 3. Tuşu bırak ve alana ne düştüğüne bak. 4. Demek istediğine yakınsa, olmayan bir-iki ifadeyi düzelt ve gönder.
Bunu beş kez yap. İlk günün sonunda, benim anlattığım mesafenin senin de mesafen olup olmadığını bileceksin.
Yukarıdaki iş akışını sen kendin parçalardan birleştirmeden istiyorsan, kullandığım uygulama Voicr. FN tuşunu basılı tut, konuş, yapıştır. Çıktı cilalanmış, ton hangi uygulamada olduğuna göre uyum sağlıyor ve metin seçip ⌥Space tuşuna basmak ikinci geçiş için yerinde düzeltmeleri veriyor. İşine yarayıp yaramadığını görmek istiyorsan ayda beş bin kelime ücretsiz.
Klavye bir yere gitmiyor. Ama bilgisayarda yazdığım yirmi yılda ilk kez, etrafından dolaşmak zorunda olduğum darboğaz değil.