Aynı Slack mesajını dört kez yeniden yazdınız. *Hello team, I would like to ask if it is possible to schedule a brief meeting* yazıp siliyorsunuz. *Hi team, can we set up a quick chat?* deneyip sonra *set up* fazla samimi geldi diye *schedule*'a geri dönüyor, ardından hepsini siliyorsunuz. On beş dakika gitti.
Dün toplantıda gayet iyi konuşmuştunuz. Kimse İngilizcenize takılmadı. Peki yazmak neden bu kadar zor geliyor?
Bu durumda yalnız değilsiniz. Yaklaşık 1,12 milyar ana dili İngilizce olmayan kişi bu dili iş için kullanıyor; ana dili İngilizce olan kişi sayısı ise yaklaşık 380 milyon. Dünya genelindeki konuşmaların yalnızca %4'ü iki ana dil konuşanı arasında geçiyor. Mesajlarınızı okuyan insanların çoğu hata avlamıyor; sadece konuyu anlamak istiyor. Yine de tutuk ya da *çeviri kokan* bir üslup size pahalıya patlıyor. Yazınızın ne kadar ciddiye alındığını etkiliyor ve haftalarca saatlerinizi yiyor.
Yazılı İngilizceniz neden sözlü İngilizcenizden daha az doğal geliyor
Konuşurken çeviri yapacak vaktiniz olmuyor. Ağzınız otomatik pilotta çalışıyor, gerçekten duyduğunuz İngilizce kalıplardan çekip alıyor. *I will revert with my response shortly* değil *let me get back to you on that* diyorsunuz, çünkü kulağınızın bildiği ilki.
Yazmak bu süreci tersine çeviriyor. Duruyorsunuz. Klavyenin üzerinde bekliyorsunuz. Ne kadar çok vaktiniz olursa, beyniniz o kadar çok çeviri moduna kayıyor. Önce ana dilinizde kuruyor, sonra kelime kelime İngilizceye çeviriyorsunuz. Tutukluk tam burada sızıyor. Ana dilinizin kendine has bir ritmi ve nezaket yapısı var. Bunu İngilizceye giydirdiğinizde, ana dili konuşanların rahat olduğu yerlerde fazla resmi, daha kesin olduğu yerlerde ise fazla samimi duruyorsunuz.
Dilbilimciler buna L1 transferi diyor. Bir derlem çalışması, ana dili İngilizce olmayan kişilerin yazma hatalarının yaklaşık %88'inin bundan kaynaklandığını bulmuş. Bu hataların çoğu dilbilgisi hatası değil; ritim ve kelime seçimi uyuşmazlıkları. Dilbilgisi tutuyor. Sadece *İngilizce gibi gelmiyor*.
"Ana dili gibi" yazmak aslında nasıl görünür
Ana dili İngilizce olmayan birçok kişi, ana dili gibi yazmanın zengin kelime hazinesi ya da kusursuz dilbilgisi demek olduğunu sanıyor. Değil. Ana dili konuşanların iş yazışmaları, genellikle ana dili olmayanların ürettiğinden daha kısa ve daha doğrudandır. Birini ana dili konuşanı olarak gerçekten ele veren sinyaller, sandığınızdan daha küçük ve daha tuhaftır.
İşte fark yaratan işaretler: - Cümle uzunluklarını karıştırmak. Ana dili konuşan biri 20 kelimelik bir cümlenin ardından 4 kelimelik bir cümle kurar. Ana dili olmayanlar her cümleyi aynı orta uzunlukta tutma eğilimindedir. - Samimi her yerde kısaltmalar. *I'll send it.* *We're meeting at 3.* *That doesn't work for me.* Akran düzeyindeki bir Slack mesajında kısaltmaları atlamak, İngilizcenin ana diliniz olmadığının en net işaretidir. - Tek kelimelik fiiller yerine deyim fiiller. Ana dili konuşanlar bir toplantı için *set up* der (*schedule* değil), size *get back to* eder (*respond* değil), bir hatayı *figure out* eder (*resolve* değil). Tek kelimeli hali yanlış değil; sadece çeviri gibi okunuyor. - Doğrudan başlangıçlar. *Quick question:* ya da *Heads up:* her zaman *I hope this message finds you well. I am writing to inquire...*'dan iyidir. - Yalvarmadan ihtiyatlı olmak. *Mind taking a look when you get a chance?* iş görür. *Could you possibly please consider reviewing this at your earliest convenience* fazla kaçar.
Deyim fiil hilesi
Deyim fiiller kendi başlıklarını hak ediyor. Bu yazıdan tek bir şey yapacaksanız, bunu yapın.
İngilizce iki paralel söz varlığı taşır. Biri Germen kökenli: kısa, doğrudan, çoğu zaman iki kelimelik. Diğeri Latin kökenli: daha uzun, daha resmi, genellikle tek kelimelik. Normanlar 1066'da İngiltere'yi aldığında yönetici sınıf Fransızca konuşuyordu, bu yüzden İngilizce gündelik hayat için Germen kökenli, daha şık ortamlar için Fransız ya da Latin kökenli kelimelerle çıktı işin içinden. Bu ayrım neredeyse bin yıldır hâlâ burada.
Modern ofislerde Slack, e-posta ve şirket içi belgelerin çoğunda gündelik kayıt baskın. Ama ana dili İngilizce olmayanlar, İngilizceyi resmi derslerde öğrendikleri için Latin kökenli versiyona varsayılan olarak başvuruyor. Teknik olarak doğru. Sadece *bunu işte kaptım* yerine *bunu ders kitabında öğrendim* mesajı veriyor.
Hızlı bir dönüştürme listesi: - *establish* → set up - *initiate* → kick off - *postpone* → put off - *investigate* → look into - *resolve* → sort out / figure out - *terminate* → end / wrap up - *increase* → go up / bump up - *contact* → reach out to - *respond* → get back to - *encounter* → run into - *eliminate* → cut / get rid of - *complete* → finish / wrap up
Hepsini ezberlemeye çalışmayın. Fazla kullandığınız beş tanesini seçin ve bir hafta boyunca yerlerine deyim fiilleri koyun. Başka hiçbir şey değiştirmeden yazınız belirgin biçimde daha az çeviri kokacak.
Kaydı kanala göre ayarlayın
Ana dili İngilizce olmayan birini ele veren en büyük şey genellikle dilbilgisi değildir. Slack mesajlarını e-posta resmiyetiyle, e-postaları ise teklif resmiyetiyle yazmaktır. Eş düzeyde bir özel mesaj sonunda iç yazışma gibi okunur. Ana dili konuşan iş arkadaşları otomatik olarak kod değiştirir. Bu, eğitilebilir bir şeydir.
Aynı mesaj, üç farklı kayıtta:
Bir takım arkadaşına Slack DM (samimi)
hey, got a min to look at the auth bug? something weird w/ the logout flow
Başka bir takımdaki bir meslektaşa e-posta (nötr)
Quick one. Could you take a look at the logout flow when you have a moment? We're seeing something odd in the auth logs.
Bir başkan yardımcısına e-posta (resmi ama tutuk değil)
Could I borrow ten minutes this week to walk you through an issue we've spotted in the logout flow? Happy to send a written summary if that's easier.
Hiçbiri yanlış değil. Bağlama göre ayarlanmışlar. Slack versiyonu büyük harfleri atlıyor, kısaltmalar ve kısaltılmış kelimeler kullanıyor. Akran e-postası kısaltmaları koruyor ama *when you have a moment* gibi yumuşak bir ek koyuyor. Yönetici e-postası ise yapı katıyor (*walk you through*, *happy to send*), bunu yaparken üslubu Viktorya dönemine çekmiyor.
Bu ayarlamayı öğrenmenin en hızlı yolu ana dili konuşan iş arkadaşlarınızdan şablonlar toplamak. Aldığınız mesajlardan tonu tam denk düşenleri kaydedin. Yapıyı tekrar kullanın. Ana dili konuşanlar bu kalıpları işte zaten böyle, maruz kalarak öğrendi.
Fazla resmiyet tuzağı
Yazılı iletişimin varsayılan olarak resmi olduğu bir kültürde büyüdüyseniz (Almanca, Japonca, Fransızca, Latin Amerika'nın büyük bir kısmı, Güney Asya'nın bazı bölgeleri), büyük ihtimalle İngilizcede hedefi aşacaksınız. Yabancı duran birkaç klasik örnek: - *I would like to kindly inquire...* → Quick question: - *Please find attached...* → Attached is... ya da sadece *Here's the doc.* - *I am writing to inform you that...* → Heads up ya da *Just letting you know...* - *Please do not hesitate to contact me.* → Let me know if anything's unclear. - *Awaiting your kind response.* → Let me know when you can. (Ya da bu satırı tamamen atlayın.) - *Dear Sir/Madam* → Bir ad kullanın ya da *Hi team.*
Fazla resmiyet yabancı duruyor çünkü modern İngilizce konuşan iş yerleri, özellikle ABD'de ama giderek her yerde, düz hiyerarşi üzerinde işliyor. Ağır nezaket mesafe ima ediyor; bu da soğuk, hatta hafiften alaycı algılanabiliyor. Üst düzey birine yazıyorsanız, daha resmi olmak değil daha öz olmak doğru hamle. Ana dili konuşanlar saygıyı, okuyanın vaktini boşa harcamayarak gösteriyor.
Önce konuşun, sonra rötuşlayın
Çeviri refleksini tamamen aşan hamle şu: ana dili gibi İngilizce *yazmaya* çalışmayı bırakın. Konuşun.
Mesajınızı yüksek sesle, isterseniz sadece telefonunuza ya da bir transkripsiyon aracına konuştuğunuzda, zaten içselleştirdiğiniz sözlü İngilizce kalıplarından çekip alırsınız. Cümleler daha kısa çıkar. Kısaltmaları düşünmeden kullanırsınız ve kulağınızın bildiği şey o olduğu için deyim fiillere uzanırsınız. Dilbilgisi de büyük ölçüde kendi kendini düzeltir: bilinçli olarak hiç çalışmadığınızdan çok daha fazla konuşulan İngilizce duydunuz.
Sonra metni temize çekersiniz.
İki adımlı süreç şöyle: 1. Mesajı bir sesli nota ya da transkripsiyon aracına konuşun. Konuşurken düzeltmeyin. Toplantıda söyler gibi, ne demek istiyorsanız onu söyleyin. 2. Transkripti rötuşlayın. Doldurma kelimeleri budayın. Bariz kaymaları düzeltin ve kaydı kanala uygun şekilde ayarlayın. Bu işe yarıyor çünkü ana dili İngilizce olmayanların asıl darboğazı İngilizce bilgisi değil, klavyenin başında İngilizce kurma eylemi. Doğal İngilizcenin nasıl kulağa geldiğini zaten biliyorsunuz. Sadece yazarken o bilgiye erişiminizi yitiriyorsunuz. Konuşmak onu yeniden erişilebilir kılıyor.
Manuel rötuş adımını atlamak isterseniz, Voicr'in Mac'te hallettiği döngü tam olarak bu. FN'ye basılı tutun, konuşun, bırakın. Cilalı metin, doldurma kelimeler temizlenmiş ve hangi uygulamadaysanız ona göre kayıt ayarlanmış halde panonuza düşer. Daha ana dili gibi İngilizce yazmayı öğrenmiyorsunuz; sözlü İngilizceniz sizin için çalışıyor zaten.
Bir sonraki mesajınızda kullanabileceğiniz hızlı kazanımlar
Buradan yalnızca üç şey alacaksanız: 1. Her samimi ya da akran düzeyindeki mesajda kısaltma kullanın. *I'll*, *I will* değil. *We're*, *We are* değil. *Don't*, *Do not* değil. *That's*, *That is* değil. Bu tek değişiklik yazınızdan şaşırtıcı miktarda yabancı tat alır. 2. Beş Latin kökenli fiili deyim fiille değiştirin. *set up*, *get back to*, *look into*, *figure out*, *reach out to* ile başlayın. Bu hafta kullanın. *schedule*, *respond*, *investigate*, *resolve*, *contact* demeye yelteneceğinizde kendinizi yakalayın. 3. Bir sonraki e-postanızı yazmadan önce yüksek sesle konuşun, masanızda fısıldıyor olsanız bile. Konuşulan halinin daha kısa ve daha doğrudan olduğunu fark edin, sonra o versiyonu yazın.
Daha derin değişim şu. İngilizce kelime hazineniz ve dilbilginiz çoğunlukla iyi durumda. Önünüze çıkan şey, üzerine oturmuş fazla resmiyet ve çeviri ritmi. Daha fazla ana dili ifadesi eklemeniz gerekmiyor. Oraya ait olmayanı çıkarmanız gerekiyor. Toplantılarınızda beliren berrak düşünen, yazılarınızda da beliren kişiyle aynı olmalı.
Mac'te kalıcı bir kestirme isterseniz, Voicr tüm önce-konuş, sonra-rötuşla döngüsünü tek tuş basışıyla çalıştırır. Doğal konuşun, size temiz, kayda uygun ve yapıştırmaya hazır metni geri versin. Ortada çeviri adımı yok. Kelimeleri sorgulayıp durmak yok. Basarsınız, konuşursunuz, yapıştırırsınız ve yazılı İngilizceniz aslında düşündüğünüz gibi okunmaya başlar.